审计报告:8类常见问题(附:5大优化建议)
审计报告8类常见问题
一、语言意思表达不准确
如:“分公司续期业务部内勤40人,外勤319人,营销部内勤人数195人,外勤2711人”,应该是“分公司续期业务渠道或营销业务渠道”,而不是“部门”。
又如:保费“连续四年呈增长态势”与“连续四年正增长”两种表达方式有不同的含义,“增长态势”也可能个别年份有下降的可能。
二、过于笼统,不能反映真实情况
如:“20**年个险渠道未完成年度任务”,未完成年度任务也有不同情况,如完成98%和60%是有明显差别的。
三、用词重复,影响表达效果
如:“以持续有效组织发展为重点,加强业务队伍建设,以部组合格达标为重点”,同时出现两个“重点”。
四、照搬相关口头访谈或非正式材料,未进行客观核实
如:“**支公司开业人力达到220人,开业保费达到162万元;**支公司开业人力达到82人,开业保费达到55万元;创造分公司机构筹建时的最好成绩。”
五、标题扩大范围
如:某分公司副总经理离任报告中,“公司经营业绩达成及业务品质方面”、“公司财务预算执行及财务管控方面”,副总经理仅分管个别业务渠道,标题不能带“公司”。
六、审计报告定性未贴近对管理责任的界定
如:某分公司副总经理离任报告中对宣传课件问题的描述“个险产说会宣传课件存在不合规现象”,是对现象的描述,未贴近管理责任,如可描述为“宣传课件未严格按照监管要求进行管理”。
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