全市住宅小区物业管理工作座谈会街道经验发言材料

*位于*西南，辖区总面积*平方公里，服务居民*万户、近*万人，是*面积最大、人口最多的街道。近年来，*街道认真贯彻落实市委办、市政府办《关于深化党建引领城市基层治理的若干举措》要求，面对当下物业管理难题，坚持以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点，以党建引领“红色物业”“红色业委会”建设为主线，推进业委会规范化建设，不断提升物业管理服务水平，增强居民群众获得感、幸福感、安全感。

一、建立“三联”机制，不断提升物业企业服务水平

坚持从理清职责、完善程序、压实责任等方面入手，将物业管理服务监督纳入基层治理“书记工程”，以“书记工作室”为平台，探索实施联系、联建、联管“三联”机制。

（一）利用社区服务用房、业委会和物业配套用房，推行小区党群服务站（睦邻点）建设全覆盖，让社区、物业、业委会合署办公，拉近距离、强化联系。聚焦群众反映的“急难愁盼”问题，建立健全“六位一体”的小区治理模式，由社区党委牵头领导，组织小区党组织、业委会、物业公司、社会组织、居民代表积极参与，依托物业联席会、协商议事会、居民座谈会等有效解决居民诉求、前置化解矛盾纠纷，将各方拧成一股绳、合成一股力，实现同频共振、同向发力。

（二）充分发挥社区党组织统筹各方引领带动作用，实现联建。一方面帮助协调解决物业服务企业短板弱项，另一方面积极引导物业企业依法依规履职尽责，提高服务水平，争创特色品牌。截至目前，辖区*个小区物业企业成立了党组织，*小区获评全国首批“美好家园”并入选全省第一批“皖美红色物业”，*、*等小区入选全市“和美小区”，品牌培育数量在全区最多。

（三）持续推动综合执法进小区，实现联管。全链条整合街道市监、城管、平安等职能部门责任，注重对物业企业日常监管，完善物业服务企业红黑榜、黄牌警告、量化评分等工作机制，由小区党组织牵头联合业委会、居民代表、物业代表组