退役军人，指退出现役的军人（转业军人，复员军人，退伍军人等）。XX街道辖区截止2022年8月1日退役及现役军人总数957人。其中60岁以上农村籍退役士兵212人，参战参试人员58人，带病回乡退伍军人15人，三属、60岁以上烈士子女2人，在乡复员军人7人，伤残人员11人，现役军人56人。辖区成立有10支战旗红志愿服务队，在乡村振兴和社区治理中发挥了积极的作用。通过现场查看、走访座谈、听取汇报等方式，详细了解退役军人服务保障工作情况。现将调研情况报告如下：

一、基本情况

XX街道退役军人服务站自2019年1月组建以来，高质量开展退役军人服务保障工作，扎实推动各项政策贯彻落实，切实维护退役军人的合法权益，退役军人服务保障工作标准化、制度化、规范化水平明显提升。高桥村退役军人服务站作为全省典型观摩点，工作成效受到省退役军人事务厅的充分肯定。

一是标准化服务保障体系逐步完善。目前，街道建成规范化退役军人服务站及9个社区服务站、按照要求在全省率先实现了五有（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障）目标，各项工作正常有序运转。

二是就业创业、接收安置工作有序推进。及时对求职登记的退役士兵发布信息，主动向各类用人单位推荐，多形式帮助实现就业，对符合政府安置条件退役军人，已全部安置到位。

三是走访慰问、评优评先等活动扎实开展。在开展走访慰问、评优评先中落实周探望、月走访、季联络制度，2019年以来共计走访慰问退役军人300余人次，帮扶重点优抚对象10余人次，解决退役军人生活困难问题4件。褒扬现役军人工作，做好立功受奖人员统计。并大事宣扬、宣传现役军人在部队立功受奖事迹，慰问辖区抗美援朝老兵，不间断召开抗美援朝老兵座谈会，时刻了解老兵身体生活状态，适时给老兵送去党和人民政府的温暖。

四是历史遗留问题积极有效化解。核查符合条件的应安置未安置（非个人原因）退役士兵3人，现妥善处理并解决相关问题。积极做好退役军人信访工作，办结率100％，2019年以来共接待退役军人来访3000余人次，目前街道涉军群体总体稳定。

二、工作成效

街道退役军人事务工作人员克服任务重、标准高、人员少的困难，努力工作，主动作为，取得了一些成绩。

退役军人信息采集工作扎实推进。对街道退役军人和其他优抚对象信息采集960余条；对采集信息进行梳理分析，为退役军人管理保障提供全面精准多样的信息支持。