心得体会：为群众办实事要把握“六字要诀”

党史学习教育领导小组印发《关于充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的通知》，就充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动提出明确要求。党员干部为群众办实事要把握“六字要诀”，把群众的实事办出成效。

主动求“变”，坚决求“实”。问题的解决过程在时间和形式上体现变化。从群众“上门说诉求”向党员干部“主动下沉找问题”的贴心服务转变，从群众来去“两头跑”向“一网通办”的形式创新转变，从解决问题几小时向办好实事几分钟转变，党员干部要为群众提供更加便捷和高效的服务。问题的解决结果不能显现在“夸大的数字”上，彰显于“虚假的形式”上，体现在“纸面的描述”上，而要体现在群众的评价上，要请群众来评价办实事的成效，以群众满不满意、支不支持作为衡量标准，群众群众认可与满意的结果就是党员干部的干事成效，反之就是“门面好看”但不中用的形式主义，是吹嘘出来的功劳，而非实干出来的业绩。