近年来，在市委、市政府的正确领导下，我局积极参与创建省级文明城市活动，工作有序进行，活动扎实开展，任务认真完成，按时按质的完成好创建省级文明城市各项工作任务，取得了较好的成效。

一、目标完成情况

1、创建工作方面。商务系统按照创建指标开展活动，共投入人力1000多余人次。其中局机关投入人力600余人次；城区农贸市场整治改造投入人力800余人次。通过开展创建工作，较好的改善了环境，提高了市民文明素质，推动了创文工作的发展。

2、诚信建设方面。发放宣传资料6000余份，参加人数达1800人次，办宣传专栏60个，建电子显示屏宣传12个，制作并公示了服务承诺制度50个，顾客投诉意见箱20个，消防安全疏散示意图60余幅。我们按照市创文办要求，组成工作组深入改制企业、社区开展共创活动。制作庭院责任公示牌、创建宣传栏、在农贸市场、超市等企业发放宣传单3000余份，走访困难群众、参加街头文明劝导员活动30余人次，认真完成自愿者人员注册，文明城市测评投票等活动，有力的促进了活动的深入开展。

二、主要工作措施